Q1.為什麼我無法登入會員?

A1: 當您完成加入西門町流行資訊網站會員流程後，請到您的E-mail信箱收取會員認證信，並按下「會員帳號啟用連結」才算完成會員註冊。若還是無法登入會員，表示您的帳號和密碼出現錯誤，請利用「忘記密碼」查詢您的資料。若以上均無法解決您的問題歡迎來信至客服詢問。

Q2.申請西門會員是否需要付費?

A2: 成為西門町流行資訊網站會員不僅不需要支付任何費用，還有許多好康可以拿喔。超多的店家優惠卷無限下載；加入話題討論或與店家互動增加威望值拿贈品；最多最新的西門町流行資訊讓您成為西門町通；週週抽會員好禮，獎品好康拿不完。

Q3.如何修改密碼?

A3: 至登入視窗，填入您的帳號與密碼後，前往「會員中心」的「修改會員資料」，即可修改您的帳號。

Q4.如何查看我的威望值?

A4: 至登入視窗，填入您的帳號與密碼，就可以直接在登入視窗中看到您的會員威望值。

Q5.為什麼我的信箱無法收到西門町流行資訊電子報？

A5: 由於現在各大網站的免費信箱都設有擋信防火牆功能。以yahoo信箱為例，建議您登入yahoo信箱後，在信箱右上角有個【功能設定】，點入請點選【垃圾信攔截】，通常您的信箱都會啟動垃圾信剋星，這時候請點選【關閉垃圾信剋星】，即可以收到我們的電子報囉！